Typischer Prozess Für ein Umzug

WAS ist Ihr Typischer Prozess für die Zusammenarbeit mit dem Neuenkunden?

Wir beginnen mit einer 10- bis 30-minütigen telefonischen Beratung, um spezifische Details zu Ihrem Umzugsprojekt zu erfahren und Sie zu der LKW-Größe und den erforderlichen Besatzungs-/Umzugsdiensten zu beraten.

Für Verpackungsleistungen oder Projekte mit besonderen Details erstellen wir gerne einen Kostenvoranschlag vor Ort. Nach Auswertung unseres kostenlosen Kostenvoranschlags erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Umzugsplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Ein Anruf und Ihre Kontaktdaten genügen, um Ihren Termin zu sichern.

WAS WÜRDEN SIE EINEM KUNDEN EMPFEHLEN, DER IN IHREM UNTERNEHMEN EINEN TRANSPORTSERVICE BIETEN MÖCHTE?

Wenn Sie sicher sind, dass Sie bereit sind, die Arbeit zu erledigen. Unsere Trucks sind komplett mit Premium-Pads und Ausrüstung ausgestattet, um jedes mobile Projekt zu bewältigen. Wir bitten Sie, bei der Buchung alle persönlichen Gegenstände anzugeben, die Sie möglicherweise haben, damit wir sicherstellen können, dass wir an diesem Tag die richtigen Werkzeuge für die Arbeit auf dem LKW haben.

Fragen Sie immer nach den Preisen der von Ihnen gebuchten Transportdienstleistungen und welche Maßnahmen getroffen wurden, um die Sicherheit Ihres Eigentums zu gewährleisten. Wir haben transparente Preise, sodass es keine versteckten Gebühren gibt und wir stellen sicher, dass wir jeden erforderlichen Artikel füllen, verpacken und schützen.


WENN ETWAS BESCHÄDIGT IST, WELCHE RICHTLINIEN GELTEN, UM ZU GARANTIEREN, DASS DAS PROBLEM LÖSET IST?

Der beste Weg, um Schäden zu minimieren und eine schnelle Lösung zu gewährleisten, ist eine Versicherung.

Firmenpolitik ist es, den Auftraggeber und die Hauptniederlassung unverzüglich zu benachrichtigen, dann den Vertrag zu notieren und schließlich die notwendigen Fotos für eine Bewertung zu machen. Wir werden innerhalb von 48 Stunden einen Lösungsplan haben. Kann das beschädigte Produkt nicht repariert werden, wird der Umtauschwert ermittelt und innerhalb von 7 Tagen zur Zufriedenheit des Kunden gelöst.

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